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Ab sofort: WhatsApp-Support für unsere Kunden

Foto: Hassan Akhtarini, ZTM

Unsere Kunden erreichen unseren IT-Service nun auch zusätzlich per WhatsApp-Chat. Damit steht Ihnen neben unserer kostenfreien Support-Hotline (0800 4321 112), unserem Online-Formular, und unserer Support-E-Mail (Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!) ein weiterer Service zur Verfügung, um bei technischen Fragen zu unseren Produkten oder Problemen mit unserem Team IT-Service in Kontakt zu treten.

Die Kommunikation gestaltet sich einfach und sicher: Sie chatten uns mobil oder per Computer via WhatsApp an und erhalten Ihre Antwort ebenso über den WhatsApp-Chat. Dabei können Sie Ihrer Anfrage auch Fotos anhängen. Die Servicezeiten sind Montag bis Freitag von 08:00 – 16:00 Uhr. An den gesetzlichen Feiertagen (Bayern) ist unser IT-Service nicht besetzt.

Alle Informationen zu unserem Support finden Sie unter ztm.de/support. Wir freuen uns, Ihnen helfen zu können!