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Videosprechstunden bei Patienten immer beliebter

Foto: Hassan Akhtarini

Einer Umfrage des Branchenverbands Bitkom zufolge erfreuen sich Videosprechstunden einer wachsenden Beliebtheit. Knapp 20% der 1.000 Befragten haben bereits eine Videosprechstunde mit ihrem Arzt oder Therapeuten durchgeführt - das sind 4% mehr als im Jahr 2021. Dabei machte ein Großteil der Teilnehmer (71%) "überwiegend positive Erfahrungen" mit dem Kommunikationsformat. Zwei Drittel der Befragten würden eine Videosprechstunde ihren Verwandten oder Bekannten empfehlen. 

Aus diesen positiven Erfahrungen heraus steigt auch die Nachfrage nach Videosprechstunden - knapp 80% der Befragten wünschen sich, dass Gesundheitseinrichtungen ein größeres Angebot an Videosprechstunden anbieten. 

Dem steht, aus gesetzlicher und technischer Perspektive, wenig im Wege. Seit April 2022 dürfen Ärzte und Therapeuten 30% ihrer Sprechstunden als Online-Sprechstunden abrechnen. Bei der Auswahl des Anbieters ist darauf zu achten, dass die zum Einsatz kommende Anwendung zertifiziert ist. 

Auch die KBV setzt sich für eine "flexiblere, bedarfsorientierte Anwendung der Videosprechstunde ein" und hat einen entsprechenden Vorschlag dazu in die Beratungen mit den Krankenkassen eingebracht. 

Einen ausführlichen Bericht zur Umfrage können Sie auf der Webseite von bitkom nachlesen. In unseren Lösungen finden Sie zudem Beispiele und Studien, wie wir Videosprechstunden in einigen Bereichen umsetzen. Unser dazugehöriger E-Learning-Kurs liefert Ihnen die Basisinformationen rund um Videosprechstunden.

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